গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৮

সহজ সারসংক্ষেপ

  • আমরা যা সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং পেমেন্ট ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কারা এটি দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত কর্মী এবং বিশ্বস্ত পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখা হয়: অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ckk44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা

আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।

যাচাইকরণ নথি

আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার প্রমাণস্বরূপ সরকারি নথি। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে এবং অবৈধ কার্যক্রম রোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ডেটা

ডিপোজিট এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য। আমরা আপনার আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

গেমিং এবং লেনদেনের কার্যকলাপ

আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেনের পরিমাণ এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের রেকর্ড।

প্রযুক্তিগত ডেটা

আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য।

সাপোর্ট যোগাযোগ রেকর্ড

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা কথোপকথন এবং ইমেল।

৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

৪. কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৫. আমরা কখন ডেটা শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

৬. আমরা যেভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ডেটার নিরাপত্তায় আমরা উচ্চমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Cookie Policy পাতাটি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:

দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং জুয়ার আইনি নিয়ম অনুযায়ী আমাদের কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৯. ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তা রাখা হয়।

১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই ধরনের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমানা ডেটা স্থানান্তর

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনার ডেটা যেখানেই স্থানান্তরিত হোক না কেন, তা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার অধীনে থাকে।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পাতায় তা প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজে যান এবং সেখানে উপলব্ধ চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

ckk44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে আপনার ডেটা পরিচালনা করি।